FRAKT OG KJØPSBETINGELSER

Foretaksinformasjon
LIV KERAMIKK
Langgt 58a, 4306 Sandnes
Tlf: 913 28 190
Mail: livkeramikk@gmail.com

Priser

Alle priser er i norske kroner og totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet. Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss på telefon eller mail hvis du har spørsmål.

Frakt

Henting/levering

Varene kan hentes på Stasjon K, Langgt 58a, 4306 Sandnes, varene kan også leveres i Stavanger/Sandnes området, ta kontakt for nærmere avtale.

Sending

Varene pakkes godt og sendes i hele Norge. Frakt på pakke med sporing kr 100,- betales av mottaker.

Gratis frakt på bestillinger over kr. 1000,-

RETUR

Full retur- og angrerett: 

I henhold til angrerettloven kan alle varer kjøpt på vår nettbutikk www.livkeramikk.com returneres eller byttes innen 14 dager etter at kunden har mottatt varen.
Forutsetningen er at varen leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok varen.
Du vil få refundert alt du har betalt til oss, det eneste du betaler er returporto.

Du kan lese mer om dine rettigheter og plikter her:

Forbrukerrådet (http://www.forbrukerradet.no/)

Markedsføringsloven (http://www.lovdata.no/all/hl-20090109-002.html)

Angrerettloven (http://www.forbrukerradet.no/dine-rettigheter/angre-+og+bytterett)

 Når vi har fått tilbake varen(e) i skadefri tilstand og godkjent returen, betaler vi tilbake beløpet du har betalt innen 14 dager.

Fremgangsmåte ved retur: 

Kontakt oss så fort som mulig dersom du ønsker å benytte deg av angrerett eller garanti/reklamasjon. Ta kontakt via e-post livkeramikk@gmail.com . Husk å pakke varen godt slik at hverken produktet eller emballasjen blir skadet i frakt.  Ved garanti/reklamasjon må vi ha en detaljert feilbeskrivelse, samt kopi av kvittering eller ordrenummer.  Du er selv ansvarlig for varen til den er oss i hende, så velg en sending med sporingsnummer.  Forsendelsen dekkes av kjøper.  Pakker som er sendt i oppkrav vil ikke bli hentet ut.